Opći uvjeti poslovanja

1. Predmet Općih uvjeta poslovanja

“Odvjetnički ured Nogolica” čine povezani uredi Odvjetnički ured Ljiljana Nogolica i Odvjetnički ured Toni Nogolica. Svako pozivanje na “Odvjetnički ured Nogolica” (Nogolica, mi, nas) u smislu odvjetničke odgovornosti, odnosi se na odgovarajućeg samostalnog odvjetnika koji je nositelj odgovornosti u odnosu sa strankom. Radi otklanjanja svake sumnje, odnos odvjetnika i stranke odnosi se jedino na stranke ugovora o zastupanju odnosno punomoći.

Ako drukčije nije ugovoreno, ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na svaki odnos između nas i stranke (stranke, klijenta, Vas) koji se odnose na pružanje bilo kojih usluga odvjetničkog zastupanja i savjetovanja te čine njegov sastavni dio. Prihvatom ponude, potvrđujete da ste suglasni s odredbama ovih Općih uvjeta poslovanja, da ih u potpunosti razumijete i prihvaćate u cijelosti.

Osim ako izričito ne ugovorimo drukčije, naš odnos s Vama će se prosuđivati prema sljedećem redu prvenstva:

  1. pisana uputa ili ugovor o zastupanju;

  2. potpisana punomoć;

  3. ovi Opći uvjeti poslovanja; te konačno

  4. bilo kakav drugi dogovor sa strankom.

2. Što radimo?

U okviru obavljanja odvjetničkog posla nastojimo stručno i profesionalno pružiti sve oblike pravne pomoći, a osobito dati pravne savjete, sastavljati isprave te zastupati stranke pred sudom, upravnim i drugim tijelima i organizacijama i drugim fizičkim osobama. Sve stranke imaju pravo na jednako postupanje, najbolju moguću kvalitetu usluge te se sve stranke tretiraju jednako bez obzira na opseg i vrstu posla.

Ne možemo Vam garantirati uspjeh u sporu ili željeni ishod savjetovanja. Možemo Vam, na upit i prema informacijama kojima baratamo u traženo vrijeme, dati procjenu mogućnosti uspjeha u postupku, odnosno procjenu trajanja postupka i troškova koje će Vaš slučaj iziskivati. Takva procjena nas ne obvezuje, osim ako drukčije izričito dogovorimo.

Ovlašteni smo savjetovati stranke o hrvatskom pravu. Pravnu procjenu prava drugih država ne možemo dati. Ako nastane potreba za tumačenjem stranog prava, obavijestiti ćemo Vas o tome te predložiti sljedeće korake, kao npr. angažman stranih odvjetnika. Ne snosimo odgovornost za bilo kakvu procjenu stranog prava koju damo na Vaš upit, ili bilo koje druge pravne posljedice razmatranja stranog prava koje bi mogle biti značajne.

3. Uvjeti početka zastupanja

Usluge pružamo sukladno važećim propisima koji reguliraju odvjetničku službu. To su prvenstveno Zakon o odvjetništvu, Kodeks odvjetničke etike, ali i drugi propisi koji uređuju obvezne odnose.

Ugovore pružamo na temelju:

  1. naloga (npr. punomoći, mandatnog pisma, ili druge pisane upute); ili

  2. ugovora o pružanju usluga odvjetničkog zastupanja.

Naš rad započinje prihvatom ponude sukladno ovim Općim uvjetima poslovanja, ako što drukčije nismo dogovorili. Vaš prihvat možemo primiti i usmenim i pisanim putem, pri čemu ćemo nastojati usmenu uputu potvrditi pisanim putem ako to zahtijevaju okolnosti slučaja.

Prilikom pružanja savjeta i pomoći oslanjamo se na informacije i dokumente koji se odnose na činjenične okolnosti zadatka koje dobijemo od Vas. U suradnji s Vama, prilikom početka zastupanja nastojati ćemo odrediti projektni zadatak i tražiti potrebne informacije. Međutim, Vi ste odgovorni dati nam sve informacije odnosno dokumente koje mogu biti od značaja za pružanje naših usluga.

S Vama ćemo komunicirati prvenstveno e-mailom. Vaša je odgovornost dostaviti nam e-mail adresu koju redovito provjeravate.

4. Nagrade i naknade za rad

Cijene usluga, kao i sve druge naknade i troškovi na koje imamo pravo utvrđene su Tarifom o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika dostupne (na hrvatskom) na stranicama Hrvatske odvjetničke komore.

Međutim, ako to više odgovara potrebama Vašeg slučaja, možemo ugovoriti druge načine obračuna nagrade za rad koje predviđa Tarifa, kao što su rad koji se naplaćuje po satu ili naknada u postotku uspjeha u sporu. O takvim aranžmanima naknade moramo sklopiti ugovor o zastupanju ili primiti Vaše mandatno pismo.

Procjene troškova ne smiju se uzeti kao maksimalni ili fiksni iznosi, već tek kao procjena najvjerojatnijeg opsega odvjetničkih usluga koje pružamo koju dajemo na temelju informacija kako je to opisano u toč. 2(2). Nastojati ćemo Vas obavijestiti što je ranije moguće o bilo kakvom značajnom odstupanju od procjene koju smo Vam dali, no ostajete dužni platiti cijeli iznos našeg troška neovisno o procjeni. Naša naknada, također, ne ovisi o ishodu Vašeg spora, osim ako to nije izričito ugovoreno putem pisane upute ili ugovora o zastupanju.

Troškove u vezi s zastupanjem prefakturirati ćemo po nabavnoj cijeni uvećane za porez na dodanu vrijednost (ako je primjenjiv). Nismo dužni snositi troškove pristojbi i naknada troškova koji se plaćaju nadležnim tijelima i sudu.

Ako se naše zastupanje naplaćuje po satnici, takvo vrijeme ćemo obračunavati po najmanjoj mjernoj jedinici od četvrtine sata, odnosno 15 minuta.

Na iznose naših računa dužni smo obračunati 25% Poreza na dodanu vrijednost (PDV) kada je on primjenjiv.

5. Zastupanje po punomoći

Odvjetničko zastupanje u postupcima pred sudom, izbranim sudovima, upravnim i drugim tijelima i organizacijama i drugim fizičkim osobama započinje potpisom punomoći.

Kada nam date punomoć i mi ju prihvatimo, pristajete da Vas zastupamo po nalogu sadržanom u punomoći te da za Vas izvršavamo određene radnje u određenoj pravnoj stvari, sve u skladu s opsegom te punomoći odnosno odredbama mandatnog pisma ili ugovora o zastupanju kako je to opisano pod čl. 1(3).

Možete nam davati posebne upute za poduzimanje pojedinih radnji u postupcima. U slučaju izostanka posebne upute, za Vas ćemo poduzeti radnje u skladu sa svojom procjenom za koju smatramo da predstavlja Vaše najbolje interese.

U situacijama kada procijenimo da je to potrebno, ovlašteni smo Vas zatražiti posebnu pisanu uputu za poduzimanje pojedinih radnji. Ako nam ne odgovorite na pisani zahtjev za davanje takve upute u roku od 8 dana, smatra se da ste dali suglasnost za poduzimanje takve radnje.

Ako drukčije ne ugovorimo, punomoć koju ste nam dali uključuje i punomoć i nalog da podnesemo žalbu u Vašem postupku. S druge strane, osim ako to izričito ne ugovorimo, punomoć koju ste nam dali ne uključuje provjeravanje statusa protustranke, npr. otvaranje predstečaja ili stečaja, postupka likvidacije, i dr.

Ako u punomoći nije navedeni rok na koju se ona izdaje, smatrati ćemo da ste nam dali punomoć na neodređeno vrijeme, odnosno do opoziva ili ispunjenja drugih zakonskih uvjeta na temelju kojih punomoć prestaje važiti.

U slučaju otkaza punomoći dužni ste nam podmiriti sve nastale troškove. Punomoć otkazujete dostavom otkaza punomoći putem e-maila ili preporučene poštanske pošiljke na adresu našeg ureda.

6. Uvjeti plaćanja

Račune šaljemo strankama putem e-maila. Računi dospijevaju u roku od 8 dana od dana izdavanja pojedinog računa za izvršenu uslugu, čak i ako usluga nije završena odnosno zastupanje još traje.

Za kašnjenje u plaćanju obračunavaju se zakonske zatezne kamate, koje teku od dana dospijeća računa do plaćanja. 

Imamo pravo tražiti određeni polog odnosno akontaciju prije početka pružanja usluga.

Ako niste zadovoljni pruženom uslugom i želite osporiti račun, molimo da nas pisano obavijestite o razlozima prije nastupanja dospjelosti računa. U suprotnom, smatrati ćemo da ste prihvatili račun.

U slučaju da, na naš zahtjev ili prema dogovorenim uvjetima izvršenja usluge, ne platite troškove odnosno ne uplatite polog, nismo Vas dužni zastupati te zadržavamo pravo bez otkaznog roka otkazati punomoć za zastupanje.

Stranka imenovana na računu dužna je platiti zastupanje. Plaćanje naših računa putem trećih stranaka moramo posebno odobriti, a čak i ako odobrimo, imenovana stranka ostaje odgovorna za plaćanje cijelog računa.

7. Povjerljivost

Sve što smo u obavljaju odvjetničke službe saznali od Vas, dužni smo čuvati kao odvjetničku tajnu. Za više informacija, pogledajte našu Politiku privatnosti.

8. Izmjena ovih Općih uvjeta

Zadržavamo pravo izmijeniti ove Opće uvjete poslovanja. Izmjene će stupiti na snagu danom objave na našoj web-stranici.